Когда вы приходите в парикмахерскую и говорите: «Сделайте красиво», неожиданно может оказаться, что понятие «красоты» у Вас и у парикмахера немного различаются. Чтобы не получить ирокез на голове вместо задуманной прически, необходимо уметь донести свои пожелания. В графическом дизайне то же самое, только проще. Чтобы суметь договориться с заказчиком уже есть специальный инструмент под названием «бриф».

 

Бриф — это маршрут, по которому и заказчик, и дизайнер идут к одной цели. Без него дизайнер становится экстрасенсом, а заказчик нервничает.

 

Для чего он нужен?

Для заказчика — это шанс объяснить свою задумку. Не просто «я хочу логотип», а «я хочу, чтобы клиенты доверяли нам, как старому приятелю». Бриф фиксирует ожидания, показывая, что конкретно имеет в виду заказчик. Это позволяет не изобретать велосипед, а заниматься своей работой.

Заполнение брифа — первый шаг к созданию уникального и соответствующего ожиданиям дизайна. Клиент должен понимать, что от предоставленной им информации будет зависеть итоговый результат. Бриф — это не только инструмент для дизайнера, но и хорошая возможность для клиента лучше определить, что именно он ожидает получить. Детально заполненный бриф снижает вероятность недопонимания, количество правок на последнем издыхании и упрощает весь процесс работы над дизайном.

Как заполнить бриф так, чтобы потом не пришлось делать бриф по брифу?

Самое главное правило — писать просто, но структурированно, никакой лишней воды.

Чек-лист по исчерпывающему брифу:

• Информация о компании: название, сфера деятельности, описание продуктов или услуг.
• Целевая аудитория: демографические характеристики целевой аудитории, интересы и предпочтения.
• Конкуренты: прямые и косвенные.
• Описание фирменного стиля: его атмосфера, настроение. Для удобства заказчик может прикрепить референсы — то, что его вдохновляет и передает нужные энерговибрации. Также важно указать, каких дизайн-решений лучше избегать.
• Требования к тексту и изображениям: объем и качество соответственно.
• Форматы и носители: здесь стоит указать, на каких платформах будет размещен дизайн и требуемые форматы файлов.
• Бюджет и сроки: заказчик уточняет выделенные на проект ресурсы и желаемые сроки выполнения.
• Дополнительные пожелания: если они есть. А они чаще всего есть! Важно не упустить эту часть.

Частые ошибки при заполнении брифа

• Низкая информативность. Объём брифа не так важен, как информация, которую получает из него дизайнер. К примеру, вопросы могут занимать одну страницу, но предполагать развёрнутые ответы. Если же специалист невнимательно отнёсся к составлению документа и данные, которые указал заказчик, не дают представления о задаче и ожидаемом результате, нужно быть готовым к большому количеству правок.
• Слишком широкие вопросы. Не стоит задавать в брифе абстрактные вопросы, чтобы клиенту приходилось угадывать, что именно нужно написать. Лучше конкретизировать запрос и упростить ответ на него.
• Отказ от ответственности. Задавая в брифе вопросы о конкретных цветах и шрифтах, которые нужно использовать для создания дизайн-проекта, специалист перекладывает ответственность на заказчика. Поиск решения — это задача профессионала, а если клиент сделает это за него, он фактически «нарисует» картинку у себя в голове. В этом случае графическому дизайнеру придётся угадывать этот образ, и на это может уйти не одна итерация правок. Лучше спрашивать о том, какие эмоции и атмосферу должен передавать дизайн-проект. Так заказчик не представит себе готовую картинку заранее, и специалисту будет проще согласовать итоговую работу.

Пример заполненного брифа:

Как показывает опыт, чем больше вопросов задаёт дизайнер в брифе, тем меньше правок он получает к дизайн-проекту. Если ответы на вопросы неинформативны, нужно задавать дополнительные или назначать звонок по заполнению брифа — голос и интонации порой могут рассказать больше, чем непосредственно текст.

0

0

3

feopsy

Сохранить автора